Bullismo e cyberbullismo: rischi, interventi e prevenzione

«La nostra caserma è sempre aperta per i minori e per le vittime di violenze di genere e predispone delle stanze apposite per mettere a proprio agio queste persone con poltrone e anche giochi per i più piccoli», spiega Simone. Il comandante ricorda inoltre che, oltre a contattare direttamente le Forze dell’Ordine, è possibile chiamare il 114 (numero di emergenza per l’infanzia) e il 43002 (numero nazionale per segnalare nel proprio istituto episodi di bullismo e spaccio).

Tuttavia, quando è possibile, è bene chiedere aiuto prima di tutto alla famiglia e anche agli insegnanti perché la scuola non è impotente di fronte al bullismo: «Gli insegnanti devono cercare di prevenire relazioni basate sulla prepotenza o riconoscerle per fermarle il prima possibile, se è il caso avvalendosi anche di specialisti esterni alla scuola», aggiunge il militare.

Bisogna anche ricordare che per i casi di bullismo e cyberbullismo sono attivi supporti psicologici: «Il supporto psicologico può servire sia alla vittima per superare il trauma sia al bullo per comprendere la gravità delle azioni commesse e cambiare il proprio comportamento» spiega il lgt Simone.

Un aspetto fondamentale per il contrasto di questi fenomeni è il riconoscere quanto la prepotenza è vissuta negativamente dalla vittima: «Un’esperienza è tanto grave quanto viene percepita da chi la subisce– ammonisce Simone – non si può decidere a priori che esclusione e violenza psicologica siano meno gravi della violenza fisica».

Spesso, inoltre, si tende a pensare che il bullismo sia un fenomeno solamente adolescenziale, ma le prevaricazioni, in forme diverse, possono verificarsi anche a età inferiori: «Ci è capitato di trattare casi di bullismo sotto i 13 anni, addirittura con vittime di 9 o 10 anni – sottolinea Simone – certamente l’intensità delle prevaricazioni aumenta con il crescere dell’età e in tal caso le conseguenze spesso sono più gravi anche per l’importanza che il gruppo riveste nella fase dell’adolescenza, ma le dinamiche di un gruppo che possono generare prepotenze sono presenti anche tra i bambini dagli otto anni, a livello fisico o come forma di esclusione».

«Bisogna osservare – aggiunge l’ufficiale – che fino ai 13 anni i bambini e i ragazzi non sono imputabili di alcun reato e che spesso i ragazzi tra i 13 e i 15 anni non si rendono pienamente conto della gravità delle loro azioni anche da un punto di vista penale. Anche nell’incontro svolto a maggio con il biennio del liceo Benedetti-Tommaseo i ragazzi hanno posto molte domande sulle conseguenze penali di alcuni comportamenti».

Le persone pensano che il bullismo sia più diffuso tra i ragazzi, ma in realtà anche le ragazze compiono e subiscono prevaricazioni tra di loro e con i compagni dell’altro sesso: «Solitamente le violenze maschili sono soprattutto a livello verbale e fisico, mentre quelle femminili a livello verbale e psicologico. Ma nel tempo i comportamenti cambiano e oggi anche le ragazze fanno emergere maggiormente la violenza fisica» commenta il Luogotenente Simone.

Un altro errore è pensare che il bullismo si verifichi maggiormente nei contesti degradati: «La natura del bullismo non cambia a seconda della città, del quartiere o dei contesti sociali, però può presentarsi in forme diverse – spiega il comandante – in alcuni luoghi prevale la violenza fisica, in altri vengono praticate maggiormente le “prese in giro” o le esclusioni». Bisogna ricordare che questi fenomeni nascono, infatti, da un insieme di fattori sociali, familiari e mediatici. Ma occhio a semplificare: «Non sempre il bullo nasce da una famiglia poco attenta e anche tra i fattori mediatici non è detto che un’esposizione eccessiva a contenuti violenti in web e videogiochi generi comportamenti violenti».

L’Arma dei Carabinieri presenta anche un decalogo di consigli per i giovani per una navigazione in Internet «costruttiva e divertente, utile e sicura»:

1. Sii diffidente nei confronti di chi vuole sapere troppe cose. Non dare nessuna informazione su di te o sulla tua famiglia (per esempio: il tuo nome, il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo o quello della tua scuola…) senza averne prima parlato con i tuoi genitori.
2. Non condividere mai la tua password, neanche con gli amici: è un dato riservato che appartiene solo a te!
3. Se ricevi o vedi qualcosa che ti crea disagio, non cercare di saperne di più da solo: parlane con i tuoi genitori o con i tuoi insegnanti.
4. Ricordati sempre che è facile mentire quando si è on line: alcune persone possono fingersi quello che non sono realmente. Incontrare qualcuno che si è conosciuto solo tramite la Rete non è una buona idea, anche se questa persona ti ha inviato una foto o se l’hai vista tramite una webcam. Queste immagini potrebbero essere state contraffatte. Se, nonostante questi avvertimenti, hai comunque intenzione di incontrare qualcuno conosciuto via Internet, informa sempre PRIMA i tuoi genitori e consiglia, a chi vorrebbe conoscerti, di fare lo stesso. Non andare mai da solo all’appuntamento e scegli sempre un luogo pubblico. In questo modo potrai evitare di fare dei brutti incontri.
5. Non entrare mai in siti “a pagamento” che richiedono il numero di una carta di credito o anche solo il tuo nome e indirizzo e-mail.
6. Se arrivano sul tuo indirizzo di posta elettronica e-mail da mittenti sconosciuti, cestinale subito senza aprire eventuali allegati: potrebbero essere pericolose per il tuo computer o contenere immagini che potrebbero turbarti.
7. Se capiti in un sito dove è scritto “accesso vietato ai bambini ed adolescenti” rispetta quell’indicazione: non è “da grandi” fingersi grande.
8. Non inviare messaggi volgari, non essere offensivo, sii educato come lo saresti nel mondo reale.
9. Ricordati che anche nel mondo virtuale godi di numerosi diritti: il diritto di non fornire informazioni che ti appartengono e di proteggere la tua identità, il diritto di essere rispettato dagli altri navigatori, il diritto di esercitare il tuo senso critico rispetto ai contenuti che trovi on line, il diritto di esprimerti liberamente nel rispetto del diritto degli altri!
10. Se qualcuno durante le tue attività on line ti disturba, ti mette a disagio, suggerisce argomenti di discussione che ti imbarazzano e/o ti spaventano, ti propone azioni che i tuoi genitori ti hanno detto di non compiere bloccalo immediatamente interrompendo i contatti. Non sei tenuto a continuare la conversazione se non ti senti a tuo agio.”

Il web può contenere molti pericoli ed è importante mettere in guardia ragazzi e adolescenti affinché possano mantenere al sicuro sé stessi e i propri account e dati personali.